Diese Lösungen helfen Ihnen, wenn Ihr PC nicht startet, sondern nur eine Fehlermeldung anzeigt

Nichts ist ärgerlicher, als wenn Ihr PC nicht startet und nur eine sonderbare Fehlermeldung ausgibt. Was ist der Grund für (Fehler-) Meldungen? Um dies herauszufinden, ist es notwendig, die Abläufe, nach denen Ihr PC arbeitet, zu kennen:

Alle Programme auf Ihrem PC arbeiten nach einem festen Schema. Dabei ist es gleichgültig, ob es sich um das Betriebssystem Windows handelt, um ein Anwendungsprogramm wie Word oder einen Druckertreiber, der die Daten zum Drucken aufbereitet.

Innerhalb des Ablaufschemas kann ein Programm zwar entscheiden, welche Aufgaben auszuführen sind. Tritt aber eine für das Programm unerwartete Situation auf, kommt es zu einer Fehlermeldung – eine Art Hilferuf, dass sich Ihr Programm verlaufen hat. Da das Programm nicht mehr weiter weiß, sind die Fehlermeldungen oftmals auch alles andere als eindeutig. Verständlich, denn wie können Sie jemandem präzise beschreiben, wo Sie sich gerade befinden, wenn Sie sich verlaufen haben?

Welche Auswirkung eine Fehlermeldung hat, lässt sich im Voraus kaum sagen. So kann der gleiche Fehler in verschiedenen Situationen ganz unterschiedliche Folgen haben. Beispiel: Verlaufen Sie sich in Deutschland, können Sie jederzeit nach dem Weg fragen. Im Ausland ist das deutlich schwieriger, wenn Sie nicht der fremden Sprache mächtig sind.

Außerdem sind viele Meldungen eher ein Warnhinweis als ein echter Fehler. Doch dies zu unterscheiden, ist nicht immer ganz leicht. Die Redaktion von PC-Wissen für Senioren sammelt deshalb ständig die unterschiedlichsten Fehlermeldungen und erarbeitet hierzu die passenden Lösungen.

Schwarzer Bildschirm mit Fehlermeldung beim Start des PCs

Sie schalten Ihren PC ein – doch der Bildschirm bleibt dunkel. Windows wird nicht gestartet, sondern es erscheint auf dem Bildschirm eine der folgenden Meldungen:

- "Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device"

- "Datenträger entfernen. Neustart: Taste drücken"

- "Kein System oder Laufwerksfehler. Wechseln und Taste drücken"

- "NTLDR fehlt. Neustart mit beliebiger Taste"

- "Ungültiges System. Datenträger wechseln und Taste drücken"

Ursache für diese Fehlermeldung ist, dass Ihr PC beim Starten kein Betriebssystem (= Windows) findet. Welche Meldung genau erscheint, und ob diese in deutscher oder englischer Sprache erscheint, hängt von der genauen Fehlerursache ab.

Generell gilt: Erscheint ein Hinweis, dass kein System vorhanden ist, sollen Sie einen Neustart ausführen oder kommen in der Meldung die englischen Begriffe "Booten" [sprich "Buhten"], "Reboot" [sprich "Rieh Buht"], "Boot device" [sprich "Buht Diweiß"] oder "Boot Media" [sprich "Buht Media"] vor, ist dies immer auf den gleichen Fehler zurückzuführen.

Und so können Sie das Problem lösen:

- Prüfen Sie, ob sich in Ihrem Diskettenlaufwerk eine Diskette befindet. Entnehmen Sie die Diskette und starten Sie Ihren PC neu.

- Je nach Einstellung mögen es manche PCs auch nicht, wenn sich im CD/DVD-Laufwerk noch eine CD/DVD befindet. Entnehmen Sie alle CDs/DVDs aus den Laufwerken und starten Sie den PC neu.

- Verfügen Sie über einen USB-Speicher (dieser wird auch als Memory-Stick [sprich "Memori Stick"] bezeichnet), der beim Starten an Ihrem PC eingesteckt ist? Ziehen Sie den USB-Speicher und starten Sie Ihren PC neu.

- Haben Sie an Ihrem PC externe Festplatten angeschlossen? Ziehen Sie die Kabel zu den externen Festplatten oder schalten Sie diese aus. Starten Sie Ihren PC neu.

Wenn keine der aufgeführten Lösungen das Problem beseitigt und nach dem Einschalten Ihres PCs nach wie vor eine der Meldungen erscheint, ist dies ein Zeichen für einen Defekt an Ihrer Festplatte. In diesem Fall sollte ein Service-Techniker Ihren PC untersuchen und prüfen, ob

- die Festplatte korrekt im BIOS (G) angemeldet ist,

- ob der PC die Festplatte beim Booten [sprich "Buhten"] erkennt,

- ob sich auf der Festplatte ein Bootsektor [sprich "Buht Sektor"] befindet,

- oder ob die Festplatte mechanisch defekt ist.

Fachbegriff: BIOS

BIOS steht für "Basic Input Output System" [sprich "Beysik Inputt Autputt Süstemm"]. Das BIOS stellt die Software dar, die für die absoluten Grundfunktionen der Hardware zuständig ist. Ohne das BIOS funktionieren insbesondere die Geräte wie Tastatur, Festplatte oder Bildschirm nicht. Das BIOS bleibt auch nach dem Ausschalten erhalten, da es in nicht veränderbaren Speicherbausteinen auf der Systemplatine des PCs gespeichert ist. Bei neueren PCs kann es mit speziellen Programmen auf den aktuellen Stand gebracht werden